Running Lean

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内容简介:

Are you an entrepreneur about to create a new web application? If you want to maximize your chances of building something customers want, this book demonstrates ways to apply and test techniques for customer development, Lean Startup, and bootstrapping. Learn how to identify and engage customers throughout the development cycle so you can focus on building a product that people will actually buy and use. By rigorously following the techniques described in Running Lean, you can eliminate waste – whether it’s time, money, effort, or all of the above – and get your product to market quickly. Refined through the real-world experiences of dozens of startup companies, these techniques are part of Eric Ries’ Lean Startup methodology. Principles covered in this book include: * Find a problem worth solving, then define a solution * Demo before building * Pricing is part of the product * Maximize for speed, learning, and focus * Build a continuous feedback loop with customers throughout the product development cycle * Right Action, Right Time * Build a path to customers from day one

作者简介:

Ash Maurya

Spark59创始人。他创办过多家公司,包括非常成功的WiredReach。Ash多次举办精益创业实战研讨会,和创业者密切合作,帮他们调整目标。此外,Ash还在世界各地的创业加速器担任导师,如Mozilla Foundation、Year One Labs和Capital Factory

原文摘录:

关于如何看待三大风险:
a)产品风险(产品是否合适):首先确认问题是否值得解决;其次设计MVP;然后小范围定性验证MVP(独特卖点);最后改善产品,并把它推给更多的用户,大范围定量核实产品功能。
b)客户风险(能否建立客户渠道):首先确认客户全体;然后精简目标客户全体,只留下那些当前就需要产品的早期接纳者;刚开始可以使用外联渠道;不过也应当逐步建立起可扩展的内联式渠道
c)市场风险(能否建立其可持续发展的商业模式):找出当前的竞争者(即现有的解决方案),并为你的解决方案定价;根据客户的反馈来(即能否得到客户的口头承诺)来确认价格是否合适;根据客户的使用情况来确认价格是否合适;优化成本结构,建立其可持续发展的商业模式。 (查看原文)

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2018-02-28 15:41:32

—— 引自章节:全书笔记

关于交谈,要注意以下几点:a)谈话主题:以调研为主,而不是以推介为主;b)不要直接问用户想要什么,要从他们做的事情中挖掘这个信息;c)按照问题大纲走,这样比较系统;d)一开始尽量选择多类型的客户群体,再逐渐细化、筛选;e)从认识的人开始访谈,找个人和你一起,避免遗漏重点;f)找个休闲的地方,时间要充足20~30min;g)访谈时,不要给钱或其他奖励,因为你是在帮他们解决问题。h)尽量别做记录访谈视频、语音,会让访谈者不自在,访谈结束后,赶紧把结果写下来;i)准备好访谈30~60人,如果你能预测客户接下来会说什么,那么访谈客户这一步算是完成了。
关于寻找受访者:可以从周围的人开始,并让他们帮忙推荐;打老乡人情这张牌;用预告页面来收集受访者,把访谈结果写成文章、博客或者录制成视频;最后一招:直接打电话、发邮件、社交网站,说中让别人头疼的问题。
关于正式访谈流程:1、开场白;2、收集统计数据(验证客户群体);3、讲故事(描述问题的背景;4、提问题、并评级(验证问题);5、问问受访者现在是怎么解决这些问题的(根据客户的行为验证问题是否值得解决);6、结束,求关注、求推荐;7、记录结果
(文中举得例子很详细,需要时看书吧) (查看原文)

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2018-02-28 15:41:32

—— 引自章节:全书笔记