湿营销

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内容简介:

工业社会在本质上是干燥的。机器轰鸣、热火朝天的工业化将社会关系中带有人情味的成分蒸发掉了,然后用各组实体组织将个体连接起来。而正在到来的互联网新经济时代在本质上是湿呼呼的。返璞归真回到人类文明的原点,让被工业社会、大众营销烤干的人情冷暖再重新湿润起来。彼此之间的认同喜欢将是未来“湿”营销的基础。

“湿”的东西是活的象征、生命的象征,鲜活生动的个性以社区、互联网进行分享、对话、合作和行动,形成改变商业规则的强大力量。本书的目的就是要探索这些规则,因为这将关系到目前的营销业和广告业何去何从。

目录

第一篇

碎片化经济

大众市场之后的圈子化世界

第一章 新型社会网络的崛起

第二章 集体兴奋——网络的财富

第三章 永恒的信息瀑

第二篇

消费者新思维

全球互联网市场的用户现状

第四章 选择的困惑

第五章 贵在参与

第六章 从提供选择到提供需要

第三篇

湿营销时代

真实人性的回归

第七章 网络式互利交换

第八章 返璞归真

第九章 身份即营销

第四篇

生财有道

湿营销时代的现状和未来

第十章 湿营销的存在基础——新的信任体系

第十一章 湿营销面临的新秩序

第十二章 走向未来

作者简介:

汤姆·海斯,人称“新网络时代风向标”,他曾在惠普,美国应用材料公司(Applied Materials)和AMD担任过高级营销总监。他的个人博客TomBomb.com内容主要介绍硅谷的科技动向。《纽约时报》,《华尔街日报》,《快速公司》(Fast Company)等杂志和刊物都对他做过采访介绍。著有畅销书《Jump Point: How Network Culture Is Revolutionizing Business》(《起跳点》)。

迈克尔·马隆长期关注硅谷发展动态,是美国著名的科技新闻工作者。他曾担任《福布斯ASAP》杂志编辑,目前担任ABC新闻网的网络专栏作家。他曾在《华尔街日报》,《纽约时报》,以及《连线》和《快速公司》等杂志上发表过文章。已出版的作品包括《大成就》,《虚拟化企业》,《无限循环》和《智力资本》。

推荐序一 人是湿的推荐序二 越湿越营销推荐序三 世界是平的,未来是湿的译者序 上善若水:水善利万物而不争绪言 开启“湿营销”时代第一篇 碎片化经济 大众市场之后的圈子化世界 第1章 新型社会网络的崛起 第2章 集体兴奋 第3章 永恒的信息瀑第二篇 消费者新思维 全球互联网市场的用户现状 第4章 选择的困惑 第5章 贵在参与 第6章 从提供选择到提供需要第三篇 湿营销时代 真实人性的回归 第7章 网络式互利交换 第8章 返璞归真 第9章 身份即营销第四篇 生财有道 湿营销时代的现状和未来 第10章 湿营销的存在基础:新的信任体系 第11章 湿营销面临的新秩序 第12章 人心何安致谢
· · · · · · (收起)

原文摘录:

随着时间的投入……在感情上已经难舍难分……它已成为我们在这个网络世界中的身份标志。

集体决策是如何产生的呢?
网络群体更强调其成员的社会资本,注重意见领袖的巨大作用和偶像崇拜效应。
……最重要的是专家力和信息力。

一个强有力的部落群体必须具备以下三种特征:
1、由相似文化产生的统一性
2、频繁发生的友好接触
3、特定的共同利益
换句话说,成为部落中的一员,你可以感受到来自集体的承诺和归属感,并需要付出自己的忠诚。

集体兴奋成功建立情感关联的因素:
1、共同关注点
2、定期聚会
3、集体仪式

共同点:
地理位置;目标;实用价值;娱乐方式(爱好);交友

148人定律:
英国人类学家罗宾·邓巴发现150这个数字经常在各种文献中出现。通过观察全球21个狩猎群体的历史资料,他发现这些群体的平均人数为148.4人。他认为,人类能维持的最大人际关系数为147.8人。这个数字表明了我们能维持的最大有效人际关系的数量。

(英国人类学家罗宾邓巴)发现人们往往会按照可维持密切关系的人数来定义规模不同的群体,如私密圈(最多5人),兴趣小组(12-15人),以及日常交往圈(可达35人)。

微型群体模式的好处在于,它能在一个小范围内让人们分享一些密切活动,从而满足人们希望实现亲密人际关系的需要。

作为个体,我们往往从所属的群体(也包括我们拒绝参与的群体)中获取自己的个人意识。【社交魅力】

奥普拉的看法为什么会引起如此大的轰动效应呢?原因在于,对她的支持者来说,她的选择会大大简化消费者的决策过程,使他们免受信息爆炸带来的困扰。如果你崇拜奥普拉,而且相信她的判断,她就会成为一个社会认证的标志,帮助你解决生活中的某个决策难题。
【认为决策可以直接引用而不用分析,引用人越多,信息瀑蔓延越疯狂】
社会认证的方式取决于“他人”的数量和质量(包括“他人”与自己的相似性)。… (查看原文)

[已注销]
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2012-08-04 16:45:41

—— 引自第1页