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内容简介:
《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈（原书第3版）》是一本关于Web设计原则而不是Web设计技术的书。《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈（原书第3版）》作者是Web设计专家，具有丰富的实践经验。他用幽默的语言为你揭示Web设计中重要但却容易被忽视的问题，只需几个小时，你便能对照书中讲授的设计原则找到网站设计的症结所在，令你的网站焕然一新。
作者简介:
克鲁格（Steve Krug），在本书第1版出版之前，作为一名备受尊敬的可用性咨询师，他虽然默默无闻，但仍然非常快乐。他有20余年的从业经验，其客户包括Apple、Bloomberg.com、Lexus.com、NPR（美国国家公共电台）、IMF（国际货币基金组织）等。Krug先生长期举办可用性研习班，提供可用性咨询。如果想对作者和他的工作有更多了解。
原文摘录:
对于我们中的大多数人来说，是否明白事物背后的工作机制并不重要，只要我们能正常使用它们即可。这并不是智力低下的表现，而是我们并不关心。总之，它对我们来说没那么重要。
我们一旦发现某个事物能够用（不管有多难用），我们也不太会主动去找一种更好的方法。如果偶然发现一种更好的办法，我们会换用这种更好的办法，但很少主动去寻找更好的方法。 (查看原文)
CLK
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2012-03-23 20:38:08
—— 引自第19页
1、隐藏我想要的信息。最常见的情况是隐藏客户服务的电话号码、运费和价格。
2、因为没有按照你们的方式行事而惩罚我。（例如输入序列号激活的页面，是否有每四个数字一格来帮助用户提高输入序列号的正确率）
3、向我询问不必要的信息。（大多数用户都很介意个人信息，如果网站要求的信息超出当前任务时就会让我烦。正确的思路不妨是分布布局，当用户觉得你的网站有用，并且他想要用，再后续进阶阶段再设置一个通道提供个人信息可以试试）
4、敷衍我，欺骗我。（“您的电话对我们来说很重要”听到客户公式化的结束语，有没有提前挂电话的冲动？LOL）
5、给我设置障碍。（不得不等待一个长长的flash介绍。你又不是MJ，又不是王菲，我为什么有兴趣一定要看完……）
6、你的网站看上去不专业。（无条理、无逻辑、无精美插图和颜色搭配，怎么都有山寨的嫌疑） (查看原文)
夏一慕
3赞
2013-07-21 10:05:50
—— 引自第121页