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内容简介:
《金融时报》2018年度商业图书
人生的容错率大到你难以想象
成为一个不可战胜的人,就是人生要有高容错率
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编辑推荐
◎《金融时报》2018年度商业图书
◎再难的题都有解,人生的容错率大到超乎你的想象,而这并不是因为拥有的机会多,而是思维方式的不同。本书通过一系列案例,让我们知晓各种事件、系统出错的潜在成因,尽可能提高我们所做决定的容错率,从而提高人生的抗风险能力。
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内容简介
曾几何时,种种造成人心惶惶的事件已成为每日新闻标题:华盛顿特区地铁撞击事件;家庭日常用水造成孩子铅中毒;夏季毫无预警全市大停电;科技公司遭病毒入侵,厂房全面停摆;医院给药给错病患;伦敦星巴克公关宣传噱头却打错如意算盘;2017年奥斯卡金像奖得奖影片颁奖乌龙;记者虚构事实,报社无人发现;飞机操纵杆新型流线设计却造成飞行安全问题。
乍看之下,这些灾难似乎毫无关联,但令人意外的是,*新研究显示,上述新闻报道的意外事件与我们日常生活中遇到的失败(例如不成功的项目、差劲的用人决定、过年过节大餐安排得一塌糊涂等)往往基于类似原因。借由了解这些潜在成因,我们可以设计出更高容错率的系统,使团队更具生产力,以及改变我们在工作和家庭中做决定的方式。
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名人推荐
探究事情为何出错的分析文章,读来总是比赞美歌舞升平令人激动……
这是有趣且令人信服的抗风险相关案例研究。
——《金融时报》
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作者简介:
引言 普通的一天
第一部分 随处可见的故障
第 1 章 危险地带
第 2 章 深水,新地平线
第 3 章 黑客、欺诈以及不便刊载的新闻
第二部分 征服复杂性
第 4 章 冲出危险地带
第 5 章 复杂的系统,简单的工具
第 6 章 留意不祥之兆
第 7 章 亚里士多德计划
第 8 章 减速效应
第 9 章 圈外人
第 10 章 意外状况!
结语 大崩溃的黄金时代
致 谢
注 释
· · · · · · (收起)
原文摘录:
查尔斯 培洛认为:“我们无法把握我们现有的世界,因此我们构建了一个我们期待的世界,然后加工那些与期待的世界相符的信息,并找出理由排除那些可能与它抵触的信息。
当我们构建这个世界的时候,漠视了预期之外或者不大可能发生的相互作用。”
(查看原文)
驯养一本书
5赞
2019-05-17 21:19:03
—— 引自第142页
当我们负责某项事务时,我们会漠视他人的看法。这是一种危险的倾向,因为更大的权威并不一定等于更高明的洞察力。
一个复杂的系统或许会揭示失败即将到来的线索,但那些警示信号不会遵从层级结构。它们经常出现在底层人员眼前,而不是高高在上的大人物阔气的办公室里。 (查看原文)
驯养一本书
4赞
2019-05-17 21:48:10
—— 引自第179页