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内容简介:
本书从第一版至今已畅销35年，是全世界亿万富翁的枕边书，全球十余种版本累积销售已超200万册。在本次全新版本中，不仅回顾了前三个版本的全部内容，还增补了适应当前商业谈判的新的策略和案例。
寸步不让，除非交换！不要接受对方的第一次出价！谈判最有利的两个字是什么？最有用的问题是什么？寓教于乐的谈判学权威读物，25个有趣实用的策略和自我测试，以四两拨千斤的技巧，在博弈中获得更多，让全世界都听你的！
作者简介:
盖温·肯尼迪（Gavin Kennedy）
英国剑桥大学博士，赫瑞•瓦特大学名誉教授，爱丁堡谈判咨询公司首席谈判专家。
他是世界著名的谈判技能培训专家，曾为全球100多个国家和地区近千家公司进行商务谈判技能的培训与指导，并进行过上千次关于谈判策略的演讲。
推荐序 龙永图 001
作者的话 001
1 逮住狡猾的兔子 001
——如何测试自己的谈判能力
2 卷心菜之战 011
——为什么会失去决策主导权
3 谈判者最不该做的事 019
——如何避免仓促成交
4 抱怨不是谈判 031
——为何不去改善本身处境
5 哈巴德妈妈的妙计 043
—一如何让他们降价
6 白纸黑字才能值千金 053
——如果避免对方反悔
7 对谈判者最有用的问题 071
——如何避免措词含混的合同
8 凡事都可以再商量 083
——不要在沉默中活受罪
9 怎样教狼去追雪橇 099
——善意让步的神话
10 用开价镇住对方 111
——怎样让对方助你得偿所愿
11 去当一只老鹰吧 123
——为何不能卖个好价钱
12 “育康”法则 137
——如何坚定你的决心
13 赔本买卖 149
——如何远离不当交易
14 对谈判者最有用的“两字”禅 161
——如何使对方重视己方提议
15 管好自己的生意 173
——如何应付难缠的对方
16 即使八仙各显神通也是枉然 185
——为什么连说七个“不”也赢不来一声“好”
17 谁掌握了力量 195
——如何掌握谈判的杠杆
18 如果没有首长，不妨虚构一个 209
——如何掌握谈判主导权
19 引起对方的注意 221
——从双方利益出发提出诉求
20 真假不明 237
——如何区分真相与假象
21 耶利哥城的城墙 251
——如何不再让步
22 价格不变，改换包装 265
——如何改头换面争取好价钱
23 送你去俄国前线 279
——如何应付威胁
24 死硬分子 295
——强硬的买卖人如何给买卖出难题
25 闪光的东西不全是金子 309
——如何抵御恫吓
结语 323
——向四处揽生意者致敬
· · · · · · (收起)
原文摘录:
乔的强硬才是最有价值也最能持久的一种：他的强硬在于他的决心。他从不轻易屈服，从不失去理智。面对威胁他历来都处变不惊。但他也从来都乐于耐心听取对方的意见并加以充分考虑。 (查看原文)
[已注销]
3赞
2012-07-28 09:52:16
—— 引自第117页
同一个产品，在一个市场上的低价，再另一个市场上可能就是暴利。 (查看原文)
本为一木
2赞
2023-11-27 14:00:11
—— 引自章节：7 对谈判者最有用的问题 071